Secrétariat de Direction
Le secrétaire de direction est un professionnel chargé d’assister un dirigeant, un responsable ou une équipe de direction dans l’organisation et la gestion quotidienne de ses activités. Il assure la gestion des agendas, des rendez-vous, des réunions, des correspondances et des documents administratifs. Il facilite la circulation de l’information entre la direction, les collaborateurs, les partenaires et les autres interlocuteurs de l’organisation. Véritable interface entre la direction et son environnement professionnel, il doit faire preuve de rigueur, de discrétion, d’autonomie, d’organisation et d’excellentes capacités de communication.
250 000 FCFA
Programme de la formation
- 1. Introduction au secrétariat de direction
- 2. Organisation et fonctionnement de l’entreprise
- 3. Organisation administrative et management
- 4. Techniques d’accueil et de communication professionnelle
- 5. Communication écrite et rédaction administrative
- 6. Correspondance professionnelle et institutionnelle
- 7. Gestion des agendas et organisation des rendez-vous
- 8. Classement, archivage et gestion documentaire
- 9. Bureautique et outils numériques professionnels
- 10. Traitement de texte, tableur et présentation assistée par ordinateur
- 11. Communication téléphonique et professionnelle
- 12. Anglais professionnel
- 13. Bilan de compétences 1
- 14. Gestion avancée des agendas et des priorités
- 15. Organisation et préparation des réunions
- 16. Rédaction des procès-verbaux et comptes rendus
- 17. Organisation des déplacements professionnels
- 18. Gestion des courriers et documents confidentiels
- 19. Gestion électronique des documents et outils collaboratifs
- 20. Techniques de communication institutionnelle
- 21. Relations professionnelles et gestion des partenaires
- 22. Notions de comptabilité et de gestion administrative
- 23. Suivi des dossiers et tableaux de bord
- 24. Éthique, confidentialité et déontologie professionnelle
- 25. Pratique professionnelle en entreprise
- 26. Stage professionnel
- 27. Entrepreneuriat et insertion professionnelle
- 28. Bilan de compétences 2
- 29. Soutenance de fin de formation
Modalités d'inscription et de formation
1 Dossier d'inscription
Frais d'inscription : 15 000 FCFA
Pièces à fournir
- Une fiche d'inscription
- Une demande d'inscription adressée au promoteur ISM
- Photocopie de la CNI ou de l'acte de naissance
- Photocopie du diplôme requis
- 2 demi-photos 4x4
- 1 rame de papier A4
Matériel d'hygiène à apporter
- Seau de 10L
- Balai à manche ou raclette
- Serpillière
- Eau de Javel
- Savon liquide
- 4 rouleaux de papier hygiénique Sita
2 Tenue scolaire et matériel de formation
- Tenue de classe (ensemble pantalon homme / jupe femme)15 000 FCFA
- Tenue de sport (couleur blanche unique)6 000 FCFA
- Tenue de pratique (selon la filière)à partir de 6 000 FCFA
- Matériel de formation (selon la filière)à partir de 25 000 FCFA
3 Frais de formation
Apprenant non boursier
250 000 FCFA – 430 000 FCFA
(selon la filière choisie)
Apprenant boursier
80 000 FCFA – 150 000 FCFA
(selon la bourse)
4 Stage académique
Lieu trouvé par l'établissement
25 000 FCFA – 35 000 FCFA
Lieu trouvé par l'apprenant
15 000 FCFA